…возьмите с собой документ, удостоверяющий личность, и номер транспортной накладной (будет в смс сообщении) и приходите в отделение (список отделений). Обратитесь к операционисту и сообщите ему, что хотите получить посылку, продиктуйте ему номер транспортной накладной…

КАК ПОЛУЧИТЬ ПОСЫЛКУ НА НОВОЙ ПОЧТЕ

"Нова Пошта" (рус. "Новая Почта") - это курьерская служба доставки по Украине. Существует два способа доставки: доставка на склад и доставка до двери. Получение посылки первым и вторым способом почти одинаковые и отличаются только местом получения груза.

Получение посылки в отделении (на складе)

Когда посылка поступит на склад и будет готова к выдаче, вам придет смс сообщение об этом. После этого, возьмите с собой документ удостоверяющий личность и номер транспортной накладной (будет в смс сообщении) и приходите в отделение (список отделений).

Обратитесь к операционисту и сообщите ему, что хотите получить посылку, продиктуйте ему номер транспортной накладной. Операционист проверит наличие посылки и выдаст вам накладную для ее получения. С этой накладной подойдите к стойке выдачи посылок и передайте сотруднику склада. Он найдет вашу посылку и выдаст ее.

Получение посылки дома, в офисе и т.д.

Если вам отправили посылку с доставкой до двери, перед доставкой (когда посылка прибудет в город в котором вы находитесь) курьер Новой Почты позвонит вам, чтобы согласовать время получения посылки. После чего, в согласованное время, привезет ее вам домой в офис или другое согласованное место.

Для получения посылки при себе необходимо иметь паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Наложенный платеж

Простыми словами наложенный платеж - это сумма, которую необходимо оплатить для получения посылки.
Если вам отправили посылку с наложенным платежом, при ее получении вам необходимо оплатить сумму наложенного платежа. Обычно, оплата посылки проходит после того как вы ее проверите, однако иногда может быть наоборот - сначала вы платите сумму наложенного платежа, потом проверяете содержимое посылки и забираете ее (в случае если вы отказываетесь от посылки, операционист возвращает вам деньги).

Если вы оплачиваете покупку в магазине при получении посылки (наложенным платежом) обычно, вам необходимо оплатить обратную доставку наложенного платежа продавцу товара (от 25.00 грн и выше в зависимости от суммы платежа). Однако если вы заказали товар в магазине ZAZAmarket.com, обратная доставка наложенного платежа бесплатная, ZAZAmarket берет эти затраты на себя.

Необходимые документы

Для получения посылки при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность - это может быть паспорт, загранпаспорт, военный билет, пенсионное удостоверение, водительские права. Свидетельство о рождении, пропуск - не подходят.
Если вы являетесь несовершеннолетним и посылка отправлена на вас - для ее получения в отделение необходимо прийти с кем-то из родителей (с паспортом).